Vypovědět smlouvu na poskytování finančních či mobilních služeb můžeme tradičně v případě, kdy poskytovatel služby poruší závažným způsobem svou povinnost. U finančních služeb pak můžeme smlouvu vypovědět v případě, kdy poskytovatel jednostranně změní podmínky smlouvy, nebo obchodních podmínek. Platí přitom, že poskytovatel finančních služeb, tedy banka nebo stavební spořitelna musí informovat klienta alespoň 2 měsíce před účinností nových podmínek. V rámci této lhůty pak může klient smlouvu bez jakýchkoliv sankcí s okamžitou platností vypovědět. To samé platí v případě, změn podmínek u mobilních operátorů. Pouze lhůta pro výpověď smlouvy činí 1 měsíc. Pokud však poskytovatel služby oznámí změny pozdě, nebo zákazníka vůbec neinformuje, uplatňované změny se na tohoto zákazníka nevztahují.
CITÁT DNE:
Jsem chudý, protože piju stará vína, jím plesnivé sýry a jezdím v autě bez střechy
GRAF:
Vývoj počtu změn dodavatelů plynu
2010 – 84 392
2011 – 361 951
2012 – 348 056
2013- 297 281
2014 – 200 389
2015 – 177 772
zdroj: OTE
SLOVNÍK:
QR kód – zkratka vychází z anglického „Quick Response“, tedy kódy rychlé reakce. QR kód dokáže zakódovat do obrazce velké množství dat, větší než klasický čárový kód.
mPOS – terminál mPOS je mobilní řešení, které je schopno přijímat všechny typy plateb (nejen platební kartou) při spojení s chytrým telefonem nebo tabletem.
Obchodní podmínky – podmínky, na které se odkazují smlouvy s dodavateli a které nemusí být součástí smlouvy. Lidé je většinou nečtou, ačkoliv obsahují důležité informace.
Rozhodčí doložka – ujednání ve smlouvě vylučující působnost soudů k rozhodnutí sporu mezi stranami a určující rozhodce, který o sporu rozhodne.
Dvoutarifová distribuční sazba – v závislosti na období během dne dodává elektřina buď v dražším vysokém, nebo levnějším nízkém tarifu.
