Pouze dva lidi z deseti mají už před nákupem v kamenném obchodě rozhodnuto, zda zaplatí kartou, nebo v hotovosti. Naopak osm z deseti dotázaných říká, že se o způsobu placení rozhoduje až na místě. Vliv na to má především dostatek bankovek a mincí v peněžence (59 %) nebo výše ceny nákupu (51 %). „Lidé platí kartami stále menší a menší nákupy. Hlavním důvodem je velká obliba placení bezkontaktními kartami, kdy při nákupu do pěti set korun nemusí zadávat PIN,“ říká Jaromír Vostrý, produktový manažer Air Bank pro platební karty.
Třetím nejčastějším důvodem při rozhodování mezi kartou a hotovostí je dostatek peněz na účtu (40 %). To je zásadní spíše pro ženy než muže (46 % vs. 34 %). Pro lidi je také důležitá jednoduchost (18 %) a rychlost platby (17 %). „To opět nejvíce splňuje platba bezkontaktní kartou nebo nálepkou. Zejména při platbě bez nutnosti zadávat PIN je to většinou rychlejší způsob než platit hotově,“ komentuje další důvody Jaromír Vostrý.
Benzín kartou, noviny za mince
Na volbu mezi placením kartou a v hotovosti má vliv také druh zboží nebo služby (15 %). To je důležitější tentokráte více pro muže než ženy (19 % vs. 11 %). V kamenných obchodech lidé nejčastěji platí kartou za pohonné hmoty (64 %), potraviny (58 %), oblečení a obuv nebo sportovní potřeby (shodně 53 %). Naopak hotovost upřednostňují spíše při nákupu knih a časopisů (57 %) nebo kosmetiky (49 %).
Každý desátý Čech se rozhoduje mezi kartou a hotovostí i podle toho, jestli za to dostane od banky nějakou odměnu, nebo naopak nějakou formu poplatku. „Naši klienti patří v placení kartou mezi ty nejaktivnější v republice. Stejně jako respondenti v průzkumu oceňují, že nemusí pořád hlídat, jestli mají v peněžence dostatek peněz, a hlavně je to pro ně rychlejší a pohodlnější. Ty, kteří zaplatí kartou alespoň pětkrát v měsíci, navíc odměňujeme bonusovou úrokovou sazbou, a to nejen na spořicím, ale i na běžném účtu,“ dodává Jaromír Vostrý.
Výzkum společnosti STEM/MARK se uskutečnil formou online dotazování v březnu 2016 na reprezentativním vzorku 512 respondentů ve věku 15 až 59 let.
