Komentované zprávy nejsou přesnými či seriozními zprávami o krocích bank a jejich náplni. Jedná se o odlehčený komentář a ironizování tiskových zpráv z bank, které jsou často strohé, vážné a banky se v nich rády nekriticky chválí. Reakce některých zástupců bank na naši novou rubriku svědčí o faktu, že výše uvedený smysl této rubriky zatím nepochopili.
Poštovní spořitelna: Věrnost je v kurzu. ERA odměňuje své klienty
Ještě než se dostaneme k předmětu zprávy banky, zamyslíme se nad užíváním značky ERA. Myslím si, že obecně lidé lépe znají banku pod pojmem Poštovní spořitelna. Ví, že jí najdou na poště. Pod pojmem ERA už si toho moc nepředstavíme. ERA totiž evokuje zkratku pod níž si nedokáže nikdo nic přestavit. Možná kdybychom první písmeno změnili na I…IRA..Více to komentovat nebudeme a čtenář má za úkol si zjistit co tato zkratka znamená.
Odměňování klientů je fajn. Není však odměna jako odměna. V případě bankovních odměn platí protipřísloví darovanému koni se radši na zoubky podívej. V opačném případě pak může být takový dar spíše pro zlost. Jak je tedy na tom ERA se svými odměnami? V první řadě je systém jednoduchý. Stačí platební karta a žádnou další kartičku už nepotřebujete. Na rozdíl od odměn za používání kreditních karet odměňuje banka klienta za používání co nejširšího množství služeb a produtků v co největším rozsahu. Pošlete hotovost, přibude bodík, vezmete si úvěr, dostanete bodík, přijdete na pobočku vynadat bankovní úřednici…bodík vám strhnou.., je to vlastně taková hra na to kdo získá nejvíc bodů. Navrhuji Poštovní ERA spořitelně ještě vydávat tabulku rekordmanů, kteří získali nejvíce bodů pro vyšší motivaci.
Česká spořitelna: ČS od jara prodává elektřinu a plyn na vybraných pobočkách
A je to tady. Bance už nestačí miliardové příjmy z poplatků, z úroků a dalších činností a vrhá se na další byznys. Prodej elektřiny a plynu může nabízet i banka. Na druhou stranu, proč ne. Představte si situaci, kdy si jdete sjednat hypotéku do České spořitelny, kdy vám borci z této banky ještě ke schválené hypotéce přihrajou levnou elektřinu a plyn, abyste si v novém domečku měli čím levněji zatopit a svítit. Tomu se říká skutečně komplexní služby klientovi na míru. V blízké budoucnosti vám banka možná zprostředkuje i postavení celého domu. Půjdete si do banky pro hypotéku a odejdete rovnou i se smlouvou o dílo a projektem nového domu, banka si pohlídá financování veškerých částí stavby z úvěru a vy si jen převzmete dům bez rizik či předražení. Vize nebo blízká skutečnost? Je pravdou, že banky mají o klientech unikátní informace (kolik vydělávají, za co utrácejí, kolik platí apod.). Chtěl by k tomu ještě někdo něco dodat? Já už nemám co …
Equa bank: Zaměstnanci Equa bank pomáhají dětem u nás i ve světě
Dobročinná aktivita pomáhající dětem. Ono to stále funguje. Zaměstnanci či dobrovolníci si jednou za rok vymění kravaty za trička s obrázkem, nasadí úsměv, klaunské nosy a vyrazí do ulic. Samozřejmě se pak o tom musí pořádně napsat, protože ani dobročinná činnost není u výdělečné organizace tak úplně spontánní. Pro zaměstance banky je to spíše takový branný den. Podstatné je kolik banka do této činnosti investuje a kolika dětem aktivita banky skutečně vykouzlí úsměv na tváři. Každopádně jsem rád, že se strojený bankéř občas promění v příjemného pomocníka. Jen více takových akcí …
