Fio banka na prvním místě získala hodnocení 82,8 procentního bodu. Na druhém místě se umístila Air Bank s 81,9 procentními body. Třetí místo získala Equa banka se 80,5 procentními body, následovaná mBank 72,5 procentními body a pátou Moneta Money s 70,9 procentními body.
Air Bank je nejvstřícnější bankou z pohledu odborné poroty a to už třetí čtvrtletí za sebou. U veřejnosti a serveru Bankovní poplatky získala nejvyšší hodnocení Equa Bank.
Fio banka opět nejvstřícnější
Fio banka opět získala nejvyšší hodnocení s 82,8 procentními body. Oproti předchozímu čtvrtletí si o jednu desetinu procentního bodu pohoršila. Nicméně hodnocení této banky je po celý rok velmi stabilní a neklesá pod hodnotu 82 procentního bodu.
O bance bylo slyšet a přicházela i v době prázdnin se zajímavými nápady. Fakt, že banka dosáhla mety 750 tisíc klientů, banka promítá i do aktivit srovnatelných s mnohem většími bankami. Za pozornost stojí zejména inovační aktivity banky, jako například možnost posílání vybraných plateb bez autorizace.
Důležitým argumentem pro hodnocení vstřícnosti této banky může být také fakt, že je česká. Právě na českosti postavila banka svou image.
Pořadí TOP 10 bank ve III. čtvrtletí 2017
|
Banka |
Hodnocení CELKOVÉ / průměr |
|
Fio banka |
82,83% |
|
Air Bank |
81,91% |
|
Equa bank |
80,45% |
|
mBank |
72,49% |
|
Moneta Money |
70,91% |
|
Unicredit bank |
70,38% |
|
Raiffeisen bank |
67,93% |
|
Komerční banka |
69,36% |
|
ČSOB |
67,68% |
|
Sberbank |
62,59% |
|
Česká spořitelna |
61,66% |
|
Poštovní spořitelna |
56,96% |
|
Expobank |
49,75% |
Zdroj: www.vstricnabanka.cz
“Fio banka překročila začátkem září hranici tři čtvrtě milionu klientů. Jen za letošní rok jich získala přes osmdesát tisíc. Tato banka přichází s dalším zjednodušením svých služeb. Pojištění k platebním kartám lze nově sjednat nebo libovolně upravit online v internetbankingu. To platí u všech karet, nových i již vydaných, a vztahuje se na všechny typy pojištění – cestovní, ztrátu a krádež karty i právní ochranu řidičů.Na vysokých školách spustila investiční projekt Studentbroker.” tak hodnotí banku porotkyně Martina Hedvičáková, lektorka a specialistka na bankovnictví Univerzity Hradec Králové.
Hodnocení bank za poslední tři čtvrtletí:
|
Banka |
Výsledky I. Q. 2017 |
Výsledky II. Q. 2017 |
Výsledky III. Q. 2017 |
|
Fio banka |
83,8 (1) |
82,4 (1) |
82,8 (1) |
|
Air Bank |
83,4 (2) |
78,7 (3) |
81,9 (2) |
|
Equa Bank |
78,7 (3) |
81,9 (2) |
80,5 (3) |
|
mBank |
72,5 (4) |
73,2 (4) |
72,5 (4) |
|
Moneta Money |
70 (5) |
71,05 (5) |
70,9 (5) |
Zdroj: www.vstricnabanka.cz
Na druhém místě se umístila Air Bank
Na druhém místě se ve třetím čtvrtletí 2017, umístila Air Bank s hodnocením 81,9 procentního bodu. Banka v minulých čtvrtletích zaujala klienty i veřejnost zavedením přelomových variabilních hypotečních úvěrů, které je možné kdykoliv splatit bez ohledu na fixační dobu. Banka také neustále zkvalitňuje prostředí a aplikace ve svém internetovém bankovnictví. Klienti tak mohou využívat množství nástrojů jako například „Šanon“, které u mnohých jiných bank nenajdou. O bance bylo velmi slyšet v TV spotech s příjemnou neurážlivou reklamou. Ta už ale opadla. Stále „vymýšlí“ nové produkty pro mladé lidi, možnost výběru hotovosti v terminálech Sazky nebo aplikace pro chytré mobily.
Equa Bank se opět umístila na třetím místě
Equa Bank dosáhla ve třetím čtvrtletí roku 2017 celkové hodnocení 80,5 procentního bodu, které jí stačilo na třetí místo. Třetího místa dosáhla Equa již po několikáté v historii. Poprvé tomu bylo ve 3. čtvrtletí roku 2014.
„Banka pracuje s omezeným počtem poboček, ale stále je rozšiřuje. Internetové stránky jsou přehledné a srozumitelné, podobně je na tom sazebník. Banka disponuje také elektronickým přístupem. Reklama se zlepšila, je ji vidět jak v TV spotech, tak tištěných médiích. Banku lze považovat za rozvíjející se a snaží se konkurovat úrokovými sazbami jak z úvěrů, tak z depozit.” hodnotí banku porotce Otakar Schlossberger, který působí jako pedagog na VŠFS, a který byl také prvním finančním arbitrem v České republice.
Čtvrté místo pak obhájila s odstupem mBank, která získala 72,5 procentního bodu.
První klientský rating bank GEEN Vstřícná banka působí už od roku 2010. Každé čtvrtletí hodnotí aktivity a kroky bank desetičlenná porota, veřejnost a server Bankovní poplatky.
Celkové výsledky hodnocení bank za III. čtvrtletí 2017
|
Banka |
Odborná porota (1,75) |
Bankovnipoplatky.com (0,75) |
Návštěvníci webu (0,5) |
VÝSLEDEK |
Pořadí |
|||
|
Průměr |
Mezivýsledek (1,75) |
Mezivýsledek (0,75) |
Průměr |
Mezivýsledek (0,5) |
||||
|
AirBank |
83,43 |
146,0025 |
85 |
63,75 |
70 |
35 |
81,91 |
2 |
|
Česká spořitelna |
64,14 |
112,245 |
63 |
47,25 |
62,5 |
31,25 |
61,66 |
11 |
|
ČSOB |
69,71 |
121,9925 |
66 |
49,5 |
70 |
35 |
67,68 |
9 |
|
Equa bank |
76,29 |
133,5075 |
86 |
64,5 |
92,3 |
46,15 |
80,45 |
3 |
|
Fio Bank |
82 |
143,5 |
86 |
64,5 |
77,2 |
38,6 |
82,83 |
1 |
|
Moneta Money |
68,14 |
119,245 |
70 |
52,5 |
84,1 |
42,05 |
70,91 |
5 |
|
Komerční banka |
71,71 |
125,4925 |
75 |
56,25 |
65 |
32,5 |
69,36 |
8 |
|
Expobank |
45,71 |
79,9925 |
60 |
45 |
38 |
19 |
49,75 |
13 |
|
mBank |
75,71 |
132,4925 |
84 |
63 |
42,7 |
21,35 |
72,49 |
4 |
|
Poštovní spořitelna |
52,14 |
91,245 |
73 |
54,75 |
47,1 |
23,55 |
56,96 |
12 |
|
Raiffeisenbank |
66,57 |
116,4975 |
75 |
56,25 |
58 |
29 |
67,93 |
7 |
|
UniCredit Bank |
67,57 |
118,2475 |
73 |
54,75 |
90 |
45 |
70,38 |
6 |
|
Sberbank |
63,14 |
110,495 |
76 |
57 |
37,5 |
18,75 |
62,59 |
10 |
Zdroj: www.vstricnabanka.cz
Kdo je členem odborné poroty GEEN Vstřícná banka
Rádi bychom připomněli členy odborné poroty a tedy odborníky, kteří jsou hlavním pilířem hodnocení projektu GEEN Vstřícná banka
– JUDr. Ing. Ph.D. Otakar Schlossberger – předseda poroty je odborníkem na bankovnictví působící jako pedagog a autor zabývající se touto tématikou. Byl také prvním finančním arbitrem v České republice.
– Ing. Olga Šeflová – lektorka a specialistka na metodickou a poradenskou činnost v oblasti bankovnictví, která zastupuje Bankovní institut Vysokou školu (BIVŠ).
– Mgr. Petr Kučera – redaktor ekonomické a finanční rubriky hlavního mediálního partnera projektu Aktualne.cz.
– Ing. Markéta Grušáková – manažerka společnosti, zástupce mediálního partnera Parlamentní listy
– Mgr. Jan Klička – vedoucí redaktor a zástupce mediálního partnera projektu tištěného regionálního Deníku a internetového Denik.cz.
– Ing. Martina Hedvičáková – lektorka a specialistka na bankovnictví Univerzity Hradec Králové.
– Ing. Bedřich Danda – dlouholetý předseda Sdružení podnikatelů a živnostníků ČR a bývalý náměstek ministra průmyslu a obchodu.
– Doc. Ing. Vladislav Flek – vysokoškolský pedagog na Metropolitní univerzitě Praha a člen vědeckého grémia České bankovní asociace
– Mgr. Miroslav Zeman – manažer hodnocení OVB Vstřícná banka, šéfredaktor serveru Bankovní poplatky a advokát
– Ing. Miroslav Škvára – Vysokoškolský pedagog ČVUT, pro oblast bankovnictví
– Ing. Ivan Bukáček – člen vedení společnosti GEEN, titulárního partnera projektu
– Ing. Peter Michajlov – zakladatel poradenské společnosti Finberry





