V tomto případě odstoupení od smlouvy banka sama zavinila. V průběhu vztahu, byť ještě před čerpáním, banka změnila podmínky a vyzvala klienta k jejich přijmutí, nebo odstoupení od smlouvy. Klient si zvolil odstoupení od smlouvy, přičemž banka následně toto odmítla a klienta uvědomila, že zachovává původní podmínky a tedy na smlouvě trvá. Klient je tak v nejistotě, zda platí jeho odstoupení, které zaslal bance na základě jejího návrhu a přizpůsobyl v souladu s tím, všechny potřebné záležitosti, nebo zda původní smluvní vztah trvá i nadále. V tomto případě i dle našeho názoru banka sama vyvolala svým postupem oprávněné odstoupení od smlouvy ze strany klienta a nemá právo požadovat zachování smluvního vztahu.
Správně však náš poradce radí, aby klient vstoupil do jednání s bankou přímo na pobočce a dohodl se s ní, aby tak předešel zbytečnému soudnímu řízení ve věci.
Dotaz čtenáře:
Dobrý den, mám podepsanou smlouvu o refin. hyp. úvěru, kdy čerpání ještě nebylo zahájeno, jelikož termín fixace u banky původní ještě nenastal. Nová banka však změnila produktové podmínky a dle nich, mám právo vyjádřit s nimi nesouhlas a odstoupit od smlouvy. Toto jsem učinil v dané lhůtě a od smlouvy odstoupil. Banka mi však po cca 10ti dnech, již v době platnosti nových prod. podmínek oznámila, že mi nechává v platnosti ty původní a trvá na dodržení smlouvy. Já jsem však již dal výpověď a trvám na ní. Má banka právo trvat na svém stanovisku za daných okolností, nebo naopak můžu trvat já na odstoupení? Moc děkuji za odpověď.
Odpověď JUDr. Otakara Schlossbergera:
Dobrý den,
smlouvy je přeci jen min. dvoustranný dokument, který uzavírají smluvní strany na bázi dobrovolnosti. Pokud však některá ze stran požaduje změnu, je nutný souhlas druhé. Není-li dán, smlouva by měla skončit s možností jakési náhrady vůči té, která např. ji podle ní plnila. Ve Vašem případě k plnění nedošlo a dokonce se banka při změně podmínek správě zeptala, zda s nimi souhlasíte. Pokud nikoliv, dala možnost odstoupení od smlouvy. Lze vzít v úvahu i to, že plněno zatím nebylo. Proto mne pak pekvapuje to, že banka toto neakceptovala. Proto je lepší banku navštívit a vše si vyjasnit na místě. Přece Vás nebude banka „nutit“, abyste refinancoval, když nakonec nechcete. Jen pozor, zda banka nemá nějakou smluvní pokutu. Přeci jen – ve svém finančním plánu si musela rezervovat peníze pro Vás a Vaše refinancování. Nyní z toho nic nebude a ona tedy nevydělala.
Jsem názoru, že smlouva by měla být zrušena pro „nevůli“ jedné ze stran. Pro Vás mluví to, že jste ještě nečerpal a dále to, že sama banka Vás vyzvala k vyjádření se. V případě sporu, bohužel, se budete muset obrátit na soud. Můžete o této praktice informovat ČNB, odbor ochrany spotřebitele.
Další zajímavé dotazy a odpovědi našeho poradce JUDr. Otakara Schlossbergera naleznete ZDE!
