Z odpovědi našeho poradce přitom vyplývá, že finanční arbitr spory ve věcech poplatků u stavebních spořitelen ani poplatky z běžných účtů řešit nemůže. Naopak je finanční arbitr příslušný k rozhodování o poplatcích u úvěrů. Jediná možnost, která tazateli zbývá je obrátit se na soud, aby ve věci rozhodl, nebo se se stavební spořitelnou dohodnout jinak.
Dotaz čtenáře:
Dobrý den, mám dotaz ve věci strženého poplatku u smlouvy na stavební spoření, která byla ukončena k 2/2015, ale je zde účtován poplatek za vedení účtu za celý 2015.Je nějaký fin.arbitr u kterého mohu požádat o navrácení jeho poměrné části ? Pokud kontaktuji přímo ČMSS,odmítá se k této věci vyjádřit, neboli řešit důvod navrácení. Předem velice děkuji za Vaši informaci. Kamila
Odpověď JUDr. Otakara Schlossbergera:
Dobrý den,
obávám se, že poplatky účtováné v souvislosti se službami stavebního spoření ani jiného účtu s výjimkou poplatků za platby, kolektivního investování nebo spotřebitslského úvěru prozatím FA řešit, podle mého názoru, nemůže. Můžete se v kanceláři FA informovat. Dobré by bylo však přečíst si podmínky stavební spořitelny, zda to takto není stanoveno…Jinak by Vám zbyl jen soud.
DALŠÍ ZAJÍMAVÉ DOTAZY A ODPOVĚDI NAŠEHO PORADCE JUDR. OTAKARA SCHLOSSBERGERA NALEZNETE ZDE!
