Tento problém se týká zejména lidí, kteří bankovnictvím a bankovním službám moc nerozumí. Ohroženi jsou zejména lidé v důchodovém či předdůchodovém věku, lidé sociální slabí apod. Ti si totiž často dají zprostředkovateli či zaměstnanci bank namluvit, že musí čerpat úvěr u své banky, tedy u banky, kde mají účet. Deklarovanými důvody jsou například nutnost inkasa splátek úvěru z účtu u banky, nebo nižší náklady či další důvody. Ve skutečnosti se nejedná o pravdivé informace. Banka, ke které má klient aktuálně nejblíž si snaží zajistit a pojistit svého klienta. Sdělováním minimálně nepřesných informací tak banka, tedy její zástupce, omezuje svobodné rozhodnutí klienta na to, jakou banku pro poskytnutí poptávané služby využije. Toto ovlivňování některých klientů ze strany bank vidíme jako velmi vadné a problematické.
Dotaz čtenáře:
Dobrý den, jsem sedmdesátiletá důchodkyně z Prahy. Potřebovala jsem si vzít menší půjčku na opravu domovních dveří u domu. Investice několik desítek tisíc korun. Šla jsem ted do banky, kam mi chodí důchod, protože mi to přišlo pochopitelné. Paní v bance mi vysvětlila, že si musím vzít úvěr pouze u jejich banky. Že není problém, aby mi jí poskytli, ale musím využít úvěr jen od nich. Mám prý totiž u nich účet a oni si budou sami strhávat splátky inkasem. Jinak by to prý nešlo. Řekla jsem, že si to ještě rozmyslím a šla jsem za dcerou. Ta mi řekla, že je to nesmysl, že si úvěr u své banky brát nemusím a mám si vzít tam, kde to bude nejvýhodnější. Já ale nevím, jestli je to pravda, abych něco nezanedbala. Preci jen se dost bojím. A ani nevím, jak bych pak vybírala nějakou nejlepší nabídku, podle čeho vybírat, jak a kde? Děkuji uctivě za odpověď.
Odpověď odborníka:
Dobrý den, musím konstatovat, že Vaše dcera měla pravdu a je dobře, že jste zatím v bance smlouvu o úvěru nepodepsala a úvěr si nevzala. A to už jen proto, že chování zaměstnankyně banky bylo poměrně nečestné a vůči Vám zavádějící. Není tedy vůbec pravda, že si úvěr můžete vzít u banky, kde máte účet. Naopak je nanejvýš vhodné, abyste si porovnala nabídky bank, a abyste vybrala tu nejvýhodnější půjčku.
Porovnat nabídky banka můžete například ZDE!
Vybírat můžete podle různých kritérií. Nejdůležitější kritérium je však RPSN, tedy hodnota veškerých nákladů spojených s úvěrem, tedy nejen úroky, ale také nejrůznější poplatky. Pokud byste se chtěla o RPSN dovědět více, organizujeme právě projekt výběru nového názvu tohoto ukazatele tak, aby mu lidé co nejlépe rozuměli. Dát hlas svému favoritovi můžete ZDE!
