Porušení smlouvy, nebo legální změna produktového nastavení a výpočtu úroků?

ČTENÁŘ PÍŠE:

Dobrý den, pane inženýre,

obracím se na Vás s informací a zároveň s žádostí o radu, jak se bránit. Podstata věci: Analytici banky zřejmě udělali hrubé chyby, protože evidentně špatně predikovali vývoj /dokonce krátkodobý/ likvidity banky vzhledem k portfoliu vkladů.

Přestože na mezibankovním trhu nyní k žádným převratným změnám úrok sazeb nedochází, zde od 1.7. 2013 snížili základní sazbu úročení SÚ z 2,2 na 1,8 %, v zápětí od 15.9.2013 na 1,2 % a za další měsíc limit úročení z 5 na 1,5 milionu Kč. Sešup jako na tobogánu. Budiž.

Ale velká nemravnost a zřejmě již i nezákonnost spočívá v tom, že se v tomto posledním případě postupuje RETROAKTIVNĚ. Banka totiž poskytuje k základní úrokové sazbě tzv. fixaci na 3,6,9, a 12 měsíců /jakási analogie termínovaného vkladu/ s bonusem dle délky +0,1-0,4 %, který banka při dodržení podmínek ze strany klienta GARANTUJE /ne tedy výši základní sazby, i když i tu při změnách v roce 2012 dorovnávala, ale v každém případě bonus/.

A to nyní jednostranně A SVÉVOLNĚ PORUŠILA. Konkrétně – viz příloha – fixace, která je např. od 1.7.2013 na 12 měsíců, tak částka přesahující 1,5 milionu Kč je jednostranně vypovězena. Nic proti tomu, pokud by se změna týkala jen nově uzavřených fixací.

Toto je diletantství managementu banky, jehož důsledky a náklady se přenáší na klienty. Rád bych se proti tomu bránil, nejlépe soustředit postižené klienty a napadnout to hromadně. V každém případě to medializovat a udělat jim ostudu.

Myslím, že takový postup nemá obdoby a třeba v Německu by si to banka /resp. „matka“/ nemohla dovolit, byl by to její konec.

Děkuji Vám za Váš čas, radu a pomoc.

S pozdravem Bořivoj K.

.

Příloha: SCAN Z WEBU SPOLEČNOSTI

.

ODPOVĚĎ BANKY (Ing. Helena Dušková):

Na základě vývoje na trhu depozitních produktů rozhodla  Wüstenrot hypoteční banka na podzim 2013  snížit s účinností od 1. 1. 2014  horní limit vkladu pro úročení spořicích účtů vyšší základní úrokovou sazbou na 1,5 mil. korun.  O této změně informovala banka všechny klienty ve dvouměsíčním předstihu, a to zprávou do internetového bankovnictví.  Klientům, kteří měli na spořicích účtech zůstatky vyšší než 1,5 milionu Kč zaslala oznámení o změně dopisem, a těm z nich, kteří bance poskytli  e-mailové a telefonické spojení, bylo oznámení o změně navíc  zasláno elektronickou poštou, resp. byli vyrozuměni telefonicky.

Současně s tímto oznámením nabídla banka  klientům, kteří si do 31. 12. 2013 zruší fixace sjednané ke dni oznámení, tj. do  31. 10.  2013,  výplatu alikvotní části věrnostního bonusu k datu předčasného ukončení fixace.

V uveřejněném sdělení (http://www.wuestenrot.cz/bankovni-sluzby/sdeleni-banky/sdeleni-banky-ke-snizeni-limitu-uroceni-sporiciho-uctu.html)  banka mj. doporučila klientům, jak mají postupovat a názorně uvedla dopady tohoto opatření.

Sdílet:

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *