Známe to všichni. Přišli jste na poštu a chtěli zaplatit složenku. Zjistili jste, že nemáte hotovost, kterou u sebe ani ve vyšší částce nenosíte a chtěli jste zaplatit standardně kartou, stejně jako to děláte v kterémkoliv supermarketu. Úřednice vás odmítla a sdělila vám, že pokud nemáte kartu od Poštovní spořitelny, tak máte smůlu.
Tento nehorázný přístup takto velkého státního podniku byl a je pro občany nepřijatelný. Pošta je jedním z posledních státních molochů, které se chovají jako za minulého režimu. A to ať už se jedná o kvalitu doručování zásilek, oznámení, nebo ochotu pracovníků pošty řešit vaše problémy se službami této organizace. Stačí zavolat na pobočku, kde vám nikdo nezvedá půl dne telefon a budete vědět o čem je řeč. Nesmíme však nikdy paušalizovat. Pošta se v poslední době snaží alespoň zčásti elektronizovat své služby, nicméně k modernímu poskytování poštovních služeb tak jak je známe ze zahraničí, nebo třeba u našich bank má stále ještě daleko.
To platilo i u nemožnosti používat platební karty. Nutit ve dvacátém prvním století klienty, aby si nosili na pobočky za všech okolností hotovost, je nemyslitelné a pověst pošty tyto nedostatky značně poškozují.
I když ministr slíbil zavést zatím v testovacím režimu přijímání platebních karet už na podzim, jedná se o politickou deklaraci, kde nemáme žádnou záruku, že se tak skutečně stane. Je stále mnoho nedořešených věcí, kde se vláda, resp. koaliční partneři zatím neshodnou. Již mnohokrát v minulosti jsme přitom zažili, že kvůli politickým hádkám spadla pod stůl mnohá velmi potřebná či nutná řešení. Doufejme tedy, že se toto v případě České pošty nestane. Nelze akceptovat, aby podnik, kterému stát zaručil v podstatě monopolní postavení v mnoha oblastech zatěžoval občany, který jsou nuceni jeho služeb využívat, diktoval občanům co mají dělat či jakým způsobem mají platit.
