„Aplikace DO má ve srovnání se stávajícím řešením mnoho výhod. Mezi ty nejzásadnější patří rychlost a jednoduchost procesu, který je kompletně online, navíc s možností automatického schválení bez nutnosti manuálního zásahu,“ vysvětluje Milan Wachtarczyk, Product Owner aplikace DO.
Před ostrým spuštěním probíhalo intenzivní testování se skupinou vybraných obchodníků. Ti oceňovali především intuitivní ovládání, přehlednost a výraznou úsporu času při jednání s klienty.
„Oceňuji intuitivní ovládání, přehlednost a rychlost aplikace, což je oproti stávajícímu systému velký rozdíl. Vše krásně navádí a není možné se ukliknout nebo něco splést,“ říká Kateřina Balátová, Relationship Manager Micro Clients II, Ostrava Tesco.
„Poskytnutí úvěru je intuitivní a jednoduché. Od začátku procesu do odchodu spokojeného klienta uběhne necelých 10 minut. A to je fajn,“ doplňuje Jakub Kraner, Relationship Manager Micro Clients II, Praha Nám. Republiky.
Spuštění aplikace DO je prvním krokem k modernizaci úvěrového schvalování v MSE segmentu. Další rozvoj už je v plánu. „V průběhu následujících měsíců umožníme v aplikaci poskytování dalších typů úvěrů včetně komplexnějších struktur financování,“ dodává Milan Wachtarczyk.
