Tyto Vánoce budou o internetovém nakupování, dávejte si pozor a nakupujte bezpečně

Asociace pro elektronickou komerci vytvořila desatero pravidel, kterými byste se měli při nakupování na Internetu řídit. Asociace přitom odhaduje, že obraty internetových prodejců se v období letošních Vánoc budou pohybovat okolo 18,5 miliard korun a například v oblasti spotřební elektroniky se předpokládá, že až 35 % všech vánočních prodejů se uskuteční právě na internetu. Znamená to, že každý Čech nakupující na internetu utratí přes internet několik tisíc Kč.

NOMINUJTE SVÉ FAVORITY DO ANKETY O NEJABSURDNĚJŠÍ BANKOVNÍ POPLATEK 2013

Desatero bezpečnějšího internetového nakupování

1.	Věnujte velkou pozornost výběru správného obchodu, ne vždy znamená nejnižší cena nebo líbivý vzhled nejlepší volbu.
2.	Pokud nemáte s vybraným obchodem zkušenosti, zjistěte si na internetu nebo od známých pozitivní reference.
3.	Hledejte na stránkách obchodu logo certifikace APEK , SAOP či Heuréka, nákup je pak bezpečnější. Můžete využít například katalogu certifikovaných obchodů www.certifikovany-obchod.cz.
4.	Zjistěte, zdali obchodník na www stránkách poskytuje své identifikační údaje a uvádí nákupní řád, obchodní a reklamační podmínky, ze zákona je tak povinen. Nepodceňujte obsah nákupního řádu či obchodních a reklamačních podmínek, čtěte je!
5.	Buďte pečliví při vyplňování objednávky a při zadávání bezhotovostní platby (převodem, kartou, platební bránou či SMS). Jde-li o váš první nákup, volte jako způsob platby raději dobírku.
6.	Při převzetí zásilky od dopravce zkontrolujte neporušenost obalu zásilky. Porušenou zásilku nepřebírejte, sepište protokol s dopravcem a kontaktujte obchodníka. Cena za zásilku musí odpovídat té, kterou vám obchodník potvrdil.
7.	Při nákupu přes internet máte ze zákona právo u většiny zboží od smlouvy odstoupit do 14 dnů od jeho převzetí.
8.	Reklamaci je povinen obchodník vyřídit nejpozději do 30 dnů. Informace o postupu reklamace byste měli najít na webu obchodu.
9.	Pokud nakupujete opakovaně, snažte se využívat služeb obchodů, se kterými jste byli v minulosti spokojeni.
10.	V případě, že si nejste jistí důvěryhodností Vámi vybraného obchodu, můžete se s žádostí o radu obrátit na info@apek.cz.