ÚVĚROVÉ REGISTRY – 1. DÍL ZDE!
V minulých dílech jsme se věnovali analýze fungování jednotlivých registrů a dnes v tom budeme pokračovat – „na zoubek“ se podíváme registru SOLUS.
SOLUS je zájmovým sdružením právnických osob, jehož cílem je, viz web: „v rámci tzv. odpovědného úvěrování přispívat k prevenci předlužování klientů, k prevenci růstu počtu dlužníků v prodlení, ke zvyšování vymahatelnosti stávajících dluhů po splatnosti a rovněž ke snižování potenciální finanční ztráty věřitelů.“ Jak na oficiálních stránkách sdružení dále stojí, „členové Sdružení SOLUS se od roku 1999, kdy byl SOLUS zaregistrován a zahájil činnost, snaží minimalizovat finanční ztráty z poskytovaných služeb tak, aby je v ceně poskytované služby nemuseli hradit klienti s dobrou platební morálkou. Název sdružení vznikl složením počátečních písmen z původního názvu, a to Sdružení na Ochranu Leasingu a Uvěrů Spotřebitelům, který zároveň nejlépe charakterizuje jeho hlavní cíl.“
Faktem ovšem je, že sdružení si za výpisy z jednotlivých registrů nechává dosti slušně zaplatit, například jeden výpis prostřednictvím SMS (např. pokud se chcete dozvědět, zda náhodou nejste v systému zaregistrování a někdo si tam o vás neeviduje informace, nebo jestli informace odpovídají skutečnosti) přijde na 99 Kč vč. DPH, výpis poštou pak stojí 218 Kč.
Napadají vás nějaké otázky? Možná se vám trefíme do vašeho uvažování, zveřejňujeme výběr nejčastějších otázek a odpovědí o registru SOLUS:
OT: Jaké jsou podmínky zařazení do Registru FO a Registru IČ?
Do Registru FO a Registru IČ jsou zařazeni spotřebitelé neplnící své povinnosti vztahující se k činnosti alespoň jednoho člena sdružení SOLUS, který je zapojen do činnosti Registru FO a Registru IČ. Aktuální seznam členů můžeme nalézt zde. Kritériem pro prvotní zařazení do Registru FO a Registru IČ je skutečnost, že spotřebitel je v prodlení se splněním svých závazků z úvěrové, leasingové či jiné smlouvy, ze které mu vznikl finanční závazek po splatnosti vůči věřiteli a toto prodlení trvá po stanovenou dobu.
OT: Dostanu se do negativních registrů SOLUS, pokud jsem zapomněl uhradit například jednu leasingovou splátku či jednu fakturu za telefon?
Zápis do registrů FO a IČ provede členská společnost sdružení SOLUS zpravidla po neuhrazení tří po sobě jdoucích splátek (u telekomunikačních operátorů při prodlení trvajícím minimálně tři měsíce od data splatnosti faktury). Výjimky tvoří začátek smluvního vztahu, kde lze dlužníka zařadit do registrů SOLUS již po dvou neuhrazených splátkách, a na konci smluvního vztahu, kdy je dlouhodobě neuhrazena jedna poslední splátka. Klienta společnost zařazuje také v případě, kdy pro neplacení došlo k zesplatnění úvěru nebo odstoupení od smlouvy. U žádného z výše uvedených kritérií však není doba prodlení kratší než 30 dní.
OT: Jak dlouho jsou údaje v registrech FO a IČ zaznamenány? Za jak dlouho po uhrazení dluhu zmizí?
Registr FO a Registr IČ shromažďuje informace negativní, tedy údaje o těch klientech, kteří nemají zájem plnit své smluvní závazky, nebo se dostali do problémů se splácením svých finančních závazků. Registr FO a Registr IČ obsahuje pouze údaje nutné k identifikaci klienta a informaci o typu porušení povinnosti řádně splácet svůj finanční závazek.
Registr FO a Registr IČ neobsahuje žádné citlivé údaje ani další doplňující informace, jako např. informaci o výši příjmu. Na základě dotazu do Registru FO a Registru IČ se členská společnost, kromě identifikace klienta, kterou již zná, dozví pouze informaci o existenci dluhu, případně jeho úhradě. Informace o úhradě dluhu je v Registru FO a v Registru IČ uchovávána po dobu 3 let.
V případě, že se jedná o produkt „Telekomunikační poplatky, služba elektronických komunikací“, kdy zdrojem předmětné informace je telekomunikační operátor, pak k automatickému výmazu dochází po jednom roce od data úhrady dlužné částky po splatnosti, vyjma situace, kdy původní věřitel (telekomunikační operátor) postoupil (prodal) pohledávku jinému subjektu a původní věřitel již tak nemá možnost aktualizovat pohledávku souladu s platnou interní metodikou. V tomto případě je záznam od původního věřitele uchováván po dobu tří let od postoupení (prodeje) pohledávky.
OT: Jak se mohu dozvědět, zda jsem evidován/a v registrech sdružení SOLUS (Registr FO, Registr IČ, Pozitivní registr)?
Na základě písemné žádosti s úředně ověřeným podpisem máte možnost získat informaci o tom, zda jste v registrech sdružení SOLUS (Registr FO, Registr IČ, Pozitivní registr) veden/a, jaké údaje jsou o vás vedeny a o zdroji předmětné informace vztahující se k Vašim osobním údajům. Adresa pro zaslání vyplněné žádosti s úředně ověřeným podpisem je: SOLUS, zájmové sdružení právnických osob, Antala Staška 510/38, 140 00 Praha 4 – Krč. Odpověď na žádost o informace je od 11.1.2006 zpoplatněna.
UPOZORNĚNÍ: Bezpečnostní interní směrnice zpracovatele neumožňují:
* vyřídit odpověď na žádost o výpis z registrů SOLUS osobně na počkání
* poskytnout odpověď na žádost o výpis z registrů SOLUS po telefonu, faxem či e-mailem
* vyřídit odpověď na žádost o výpis z registrů SOLUS expresní formou
OT: Všechny své závazky po splatnosti jsem vyrovnal/a, proč jsem v Registru FO nebo Registru IČ stále evidován/a?
Vaše osobní údaje, včetně informace o úhradě dlužné částky po splatnosti, kvůli které jste byl/a do Registru FO či Registru IČ zařazen/a, jsou v těchto registrech uchovávány po dobu tří let (v rozsahu uděleného souhlasu). Po uplynutí této lhůty je záznam o Vás z uvedených registrů automaticky vymazán. V případě, že se jedná o produkt „Telekomunikační poplatky, služba elektronických komunikací“, kdy zdrojem předmětné informace je telekomunikační operátor, pak k automatickému výmazu dochází po jednom roce od data úhrady dlužné částky po splatnosti, vyjma situace, kdy původní věřitel (telekomunikační operátor) postoupil (prodal) pohledávku jinému subjektu a původní věřitel již tak nemá možnost aktualizovat pohledávku souladu s platnou interní metodikou. V tomto případě je záznam od původního věřitele uchováván po dobu tří let od postoupení (prodeje) pohledávky.
OT: Co mám dělat v případě, že jsem se v registru SOLUS ocitl neoprávněně?
Případy, kdy se dostane fyzická osoba neoprávněně do registru SOLUS, jsou velmi ojedinělé, zpravidla k nim dochází v důsledku odcizení identity. Pokud máte pochybnosti o oprávněném zařazení do registrů SOLUS, obraťte se na členskou společnost, která záznam do databází zapsala. V případě prokázání neoprávněnosti takového záznamu je záznam neprodleně odstraněn.
OT: Proč je výpis zpoplatněn?
Správce má právo, v souladu s ustanovením § 12 odst. 3) zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, za poskytnutí informací požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace. Aktuální ceník můžete nalézt zde. Povinnost správce poskytnout informace subjektu údajů upravenou v § 12 zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, může za správce plnit zpracovatel.
Zdroj: SOLUS.cz
