Bankomat vás může okrást o stovky korun – pozor na službu DCC

DCC je zkratka, na kterou si dejte pozor. Dynamic Currency Conversion česky také dynamická konverze měny je způsob výběru z bankomatu, nebo platby kartou, který je pro klienta nevýhodný. Nepoučený turista nebo cestovatel však nebezpečí není vždy schopen rozeznat. Bankomat či platební terminál totiž neinformuje klienta přesně a korektně, a neposkytuje ty nejdůležitější informace o poplatcích a způsobu směny, resp. je poskytuje nepřehledně a nejasně. Výsledek výběru se pak dozvíte většinou až doma, nebo při kontrole výpisu, kde zjistíte, že se vám odečetlo z účtu často i několik stovek korun za pouhý jeden výběr.

V případě DCC, tedy Dynamic Currency Conversion si kurz pro zaúčtování výběru provádí provozovatel bankomatu, tedy cizí společnost, nikoliv vydavatel platební karty. A právě to vede k nevýhodnému kurzu a vysokému poplatku, který si nevědomky při výběru z bankomatu zvolíte.

Jak platbu DCC rozeznáte? To je nejdůležitější otázka

Pokud vám při placení kartou u obchodníka v zahraničí terminál nabídne, zda chcete provést platbu rovnou v korunách je to hlavní signál toho, že přecházíte na platbu nebo výběr v režimu DCC. Přestože volba provedení platby v korunách dává klientovi smysl a logiku, ve skutečnosti skrývá nebezpečí výrazně nevýhodné transakce. Jak zjistil server Měšec, provedení platby v režimu DCC bylo u drobné platby o 320 korun dražší, než by tomu bylo u standardního převodu.

Pokud chcete vybrat hotovost z bankomatu, nabídne vám bankomat, zda chcete platbu zúčtovat v českých korunách, nebo lokální, místní měně. Pokud zvolíte české koruny, nevědomky tak volíte i nevýhodnou službu DCC. To bohužel velká část lidí neví, a tak se stávají obětí defacto šmejdských praktik. Jakkoliv to na první pohled tak nemusí vypadat.

Jakmile v zahraničí při platbě či výběru nabídne terminál či bankomat české koruny, nebo jakoukoliv zmínku o českých korunách v rámci zúčtování či konverze, okamžitě se platbě vyhněte, bude se jednat o službu DCC. Případně zkuste jinou volbu – ideálně vždy v místní měně, kde se terminál či bankomat nachází. Při výběru v zahraničí dávejte pozor, jaký bankomat použijete. Důležité je, aby obsahoval označení ATM, což znamená mezinárodní označení bankomatů.

Provozovatelé DCC mlží a uvádějí v omyl

Provozovatelé DCC se snaží službu co nejvíce podsunout zákazníkům. U zahraničních karet je tak téměř vždy na prvním místě nabídky. Někdy dokonce ani na displeji platebního zařízení nevidíte, že se úkon zúčtuje v rámci DCC. Toto vidí jen obsluha, která většinou automaticky volbu potvrdí za vás. Zrušení transakce pomocí DCC je navíc často velmi komplikované a nelogické. Je například nutné stisknout jiné tlačítko, než byste předpokládali pro odmítnutí, tedy červené. Provozovatelé vám prostě potřebují službu podstrčit, a tak s tím také při platbě v zahraničí raději počítejte.

Obrana proti DCC

Klient nemusí být pro případ nebezpečí a rizika nevýhodného výběru DCC ohrožen vždy. Naopak se může ve spolupráci s bankou účinně bránit. Banky nabízejí pro zabránění nebezpečí nevýhodného výběru blokaci DCC. Blokaci lze zařídit u mnoha bank i přímo v internetovém bankovnictví, u nastavení a zabezpečení platebních karet.

Proč služba DCC vlastně funguje?

Službu DCC podporují a financují společnosti, které provozují platební terminály nebo bankomaty a vydělávají peníze právě na nevýhodných kurzech a vysokých poplatcích, které jsou nepřiměřené. Tyto společnosti totiž nabízejí velkorysé provize obchodníkům, kteří tento typ terminálů provozují, respektive tuto službu instalují na bankomaty. Aneb, „za vším hledej jen peníze.“