Dotaz
Zahranicni prevod
Dotaz: Dobry den Mam dotaz na zahranicni platbu.2.10.2018 jsem odeslal z Mbanky 200USD na zahranicni ucet na Filipinach.Do dnesniho dne platba nebyla pripsana na ucet prijemce.Platba byla odectena z uctu Mbanky a zahranicni poplatek ve vysi 250kc.Kdyz jsem volal na Mlinku tak me rekli ze zahranicni platby prochazeji nejakymi prostredniky bank a tak budou muset poslat zadost aby zjistili v cem je problem.Za to si chcou uctovat dalsich 150Kc.Odpověď:
Dobrý den,
pro zahraniční platbu není stanovena žádná lhůta a poplatky jsou možné jakékoliv, pokud nejsou v rozporu s dobrými mravy a veřejným pořádkem. Pokud jsou popltky uvedeny v sazebníku banky, jsou oprávněné. Osobně jsem však názoru, že Vaše banka by pro Vás mohla takovéto zjišťování provádět jako službu pro svého klienta, která by se zpopolatňovat neměla. Banky se ale bojí neoprávněných reklamací a poplatek má odradit takovéto klienty. Jistě, při zpracování platby do zahraničí se využívají tzv. korepsondenční banky, které na zpracování platby participují. Proto se platba může protáhnout. No, už je to 6 pracovních dní.... to už by platba mohla dorazit příjemci. Filipíny přeci jen nejsou klasickou bankovní destinací, že by tam měla zejména Mbank účet v USD u některé filipínské banky.
Otakar Schlossberger
Zobrazit všechny dotazy
