Češi využívají služeb bank čím dál víc. Vyplývá to z průzkumu, který mezi bankami udělaly servery www.bankovnipoplatky.com a www.penize.cz, a jeho srovnání s podobnou anketou z roku 2006.
Víme, jak vypadá průměrný a pasivní klient roku 2008 P. Nacher, www.bankovnipoplatky.com J. Stuchlík,
www.peníze.cz Češi využívají služeb bank čím dál víc. Vyplývá to z průzkumu, který mezi bankami udělaly servery www.bankovnipoplatky.com a www.penize.cz, a jeho srovnání s podobnou anketou z roku 2006. Dnešním bankovním
klientům přichází na účet více plateb. Klienti podávají více příkazů k úhradě i trvalých příkazů. Mnohem více rovněž platí platebními kartami a mnohem aktivněji využívají služeb elektronického
bankovnictví. Počet příchozích plateb se v průměru zvýšil ze tři na čtyři. U příkazů k úhradě činí nárůst ze tří a pět plateb měsíčně. V obchodech Češi dnes zaplatí v průměru
šestkrát za měsíc, zatímco před dvěma roky to bylo jen dvakrát. Při komunikaci s bankami dnes jednoznačně vede přímé bankovnictví, ať už jde o internetbanking nebo telefonní bankovnictví.
V průměru klienti zadávají tři čtvrtiny všech platebním příkazů přes přímé bankovnictví. Jen čtvrtina se podává přes kamenné pobočky bank. Profil průměrného bankovního klienta sestavily
servery v rámci rozsáhlejšího výzkumu, v němž chtějí zmapovat, kolik stojí takového klienta vedení účtu u českých bank. Hodlají tím přispět do diskuse o výši bankovních poplatků, které jsou
v České republice nejvyšší ze všech okolních zemí. Ke snižování zatím přistoupily jen některé, patrně i proto, že klienti poplatky ochotně platí, aniž by se zamýšleli nad levnějšími
alternativami. Právě průzkum serverů www.bankovnipoplatky.com a www.penize.cz má klientům pomoci se v rozsáhlé
a často poměrně nepřehledné nabídce bank zorientovat. A to navzdory faktu, že klienti využívají různé služby a každý z nich klade důraz na jinou část bankovního servisu. Nástrojem pro srovnání
bude právě profil „typického či lépe řečeno průměrného bankovního klienta“, který vychází z chování převážné části uživatelů bankovních produktů. A kdo je typickým klientem bank v České republice?
Jaké služby spojené s běžným účtem využívá? Uvedené údaje vyplývají z informací poskytnutých největšími bankami, působícími v České republice. Nejedná se samozřejmě o prostý průměr (pak by čísla
nevycházela zaokrouhleně na celá čísla). Za co platí průměrný bankovní klient
Součástí letošního průzkumu bude nově i pasivní bankovní klient, tedy takový, který má účet v podstatě jen k tomu, aby mu na něj mohl zaměstnavatel posílat výplatu. Rovněž
profil takového klienta byl sestaven na základě údajů českých bank. Potvrdil se předpoklad, že pasivní klient v podstatě bankovní služby nevyužívá, a je tudíž pravděpodobné, že v rámci
různých balíčků či paušálů platí za více služeb, než ve skutečnosti spotřebovává. Pasivní bankovní klient roku 2008:
Transakce | Průměrný klient 2008 | Průměrný klient 2006 |
Vedení účtu | Ano | Ano |
Výpisy měsíčně poštou | 1 | 1 |
Příchozí platby | 4 | 3 |
Vklad v hotovosti | 1 | 1 |
Trvalý příkaz k úhradě | 4 (3x zadán elektronicky, 1x na pobočce) | 2 (1x zadán elektronicky, 1x na pobočce) |
Příkaz k úhradě | 5 (4x zadán elektronicky, 1x na pobočce) | 3 (2x zadán elektronicky, 1x na pobočce) |
Výběr hotovosti na přepážce | 0 | 1 |
Výběr z bankomatu | 3 (2x z bankomatu vlastní banky, 1x z cizí) | 3 (2x z bankomatu vlastní banky, 1x z cizí) |
Platby u obchodníka | 6 | 2 |
Platební karta | 1 (elektronická) | 1 (elektronická) |
Přímé bankovnictví | Ano | Ano |
Služba SIPO | 1 | nezjišťováno |
- Vedení účtu
- Výpisy měsíčně poštou: 1x
- Příchozí platby: 1x
- Vklad v hotovosti: 0x
- Odchozí platby
- Trvalý příkaz: 0x
- Příkaz k úhradě: 1x (zadán elektronicky)
- Výběry na přepážce: 0x
- Výběr z bankomatu: 1x (z bankomatu vlastní banky)
- Platby u obchodníka: 1x
- Platební karta: 1x (elektronická)
- Přímé bankovnictví: 1x
- ·Služba SIPO platba: 0x
Další články k tématu
Bankám jsme v tomto roce na poplatcích již celkem zaplatili
16602789184
Kč
Kurzovní lístek Citfin
Země | Měna | Deviza střed |
---|---|---|
1 EUR | 25,1670 | |
1 USD | 23,4820 | |
1 PLN | 5,8250 | |
1 GBP | 29,3780 | |
1 CHF | 25,7300 | |
100 HUF | 6,4150 | |
1 RON | 5,0573 |
Zprávy z devizového trhu
- Americká ekonomika zpomaluje, středem pozornosti zůstává inflace
26. 04. 2024 - Indikátor důvěry v domácí ekonomiku roste
25. 04. 2024 - Dolar včera neustál výsledky PMI z Evropy
24. 04. 2024 - Co dnes řekne ČNB v San Piego city?
23. 04. 2024 - Bitcoinové třesky plesky
22. 04. 2024 - Exploze v Iránu zahýbala i korunou
19. 04. 2024 - Středa! Inflace třeba?
18. 04. 2024