Garantem ankety je Sdružení podnikatelů a živnostníků ČR (SPŽ ČR)

Hodnocení bankovních služeb v ČR

  1. Firma zadá obor či odvětví, ve kterém podniká, počet zaměstnanců a podíl zahraničního obchodu
  2. a pak uvede banku, u které si nechává zajišťovat finanční služby a kterou bude hodnotit.
  3. Firma ohodnotí svou banku podle kritérií na stupnici 1-10.

V případě zájmu poté firma konkrétně napíše a popíše návrhy na změny, které by nejvíce uvítala v oblasti bankovních služeb. Dostaneme tak jakousi míru spokojenosti se stávajícími službami a zároveň indikaci toho, kde mají dané banky největší slabiny. Vhodnou banku určíme pozitivním hodnocením, tedy jako tu s největší mírou spokojenosti. Tento postup by neměl vadit ani bankám, které tak dostanou zpětnou vazbu nálady ve společnosti o jejich službách, průzkum o spokojenosti svých klientů včetně údajů o chybách a možných zlepšeních. Anketa tedy přispěje i ke vzájemnému dialogu bankovních domů a klientů z řad malých a středních podniků a ke kultivaci vzájemného vztahu.

Ohodnoťte prosím, jak adekvátní se vám vzhledem k celkové úrovni nabízených služeb zdají následující položky na stupnici 1-10 (od nejhorších - 1 k nejlepším - 10).


Počet zaměstnanců *
Podíl zahraničních operací *
Kraj (kde má společnost sídlo) *
Velikost obce *
Banka (hlavní bankovní ústav, kde má společnost nejvíce aktivit): *
Odvětví (obor), kterému se společnost věnuje:

Úroveň poplatků
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Poplatek za vedení účtu
Poplatek za pohyby na účtu
Poplatek za platební kartu (včetně výběru z bankomatu)
Poplatek za příjem drobných mincí
Platby do a ze zahraničí (poplatky, rychlost, cena)
Poplatky za platby v ČR v cizí měně (zejména EUR)
Poplatky za trvalé příkazy, inkasa apod.
Poplatky za hotovostní operace
Poplatky za bezhotovostní operace
Internetové bankovnictví

Úroveň
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Úroveň internetových stránek (přehlednost, informace)
Kvalita internetového bankovnictví/homebankingu (zabezpečení, jednoduchost ovládání)
Nevyužíváme int. bankovnictví

Úroveň poskytování informací
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Informace o změně cen služeb (poplatky, úroky)
Informace o změně podmínek (obchodní a všeobecné podmínky, další dokumenty)
Jednání na pobočce (otevírací doba, ochota personálu)

Úroveň dalších služeb
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Úrokové sazby
Programy pro malé a střední podniky, pro živnostníky a jejich podmínky
Vyřizování půjček a úvěrů
Celkové hodnocení spokojenosti s bankou
Kolik v průměru měsíčně vydáte za veškeré bankovní poplatky v rámci jednoho bankovního účtu? (uveďte částku)
,- Kč
Vaše návrhy, kde je třeba zlepšit služby.
Opište kód *



Bankám jsme v tomto roce na poplatcích již celkem zaplatili

29247580994

Certifikovaný kalkulátor poplatků

Jednoduše si vypočítejte své bankovní poplatky

Kalkulátor

Číslo týdne

54,6


ČÍSLO TÝDNE - 54,6 právě tolik činil čistý zisk tuzemských bank za první pololetí letošního roku. Je to výrazný nárůst oproti roku předchozímu. Bankám se dařilo zejména díky vysokým úrokovým sazbám.


Kurzovní lístek Citfin

Země Měna Deviza střed
Kurz EUR Euro 1 EUR 24,5840
Kurz USD Americký dolar 1 USD 25,1120
Kurz PLN Złoty 1 PLN 5,0620
Kurz GBP Libra šterlinků 1 GBP 27,9470
Kurz CHF Švýcarský frank 1 CHF 25,5255
Kurz HUF Forint 100 HUF 5,8150
Kurz RON Rumunské nové leu 1 RON 4,9668
Poradna


Komplexní a objektivní hodnocení bank působících na českém trhu. Hodnotit můžete také Vy! Více