Raiffeisenbank

Raiffeisenbank byla bankou, která zabodovala hned v prvním čtvrtletí hodnocení bank www.VstricnaBanka.cz. To se však stalo v roce 2010. Od té doby se hodnocení banky pohybuje spíše v průměru.

Raiffeisenbank umí poskytovat velmi kvalitní individuální a cílené služby na míru konkrétním klientům či skupinám klientů.

Podzimní Hypodny s bonusem až 5000 korun

V rámci tradičních podzimních Hypodnů nabízí Raiffeisenbank zájemcům o hypoteční úvěr mimořádný bonus ve výši až 5000 korun po podpisu smlouvy o hypotéce.

Mimořádné bonusy mohou být jako motivace pro klienty skvělá věc. Hlavní roli by ale měly hrát vždy parametry úvěru a jeho kvalita než jednorázové dárky. Více než rozdávání dárků je ale pro banku důležitější mediální prostor, který díky bonusům může vyplnit a upozornit tak na svůj produkt, který potřebuje nabídnout.

Raiffeisenbank otevřela pobočku v Litoměřicích a následně i v Jindřichově Hradci

Od prvního listopadu mají občané Litoměřic k dispozici služby dalšího bankovního domu. První litoměřická pobočka Raiffeisenbank nabízí komplexní služby a produkty včetně poradenství, a to jak klientům z řad fyzických osob, tak i podnikatelům a firmám. Klientům je k dispozici také vkladový bankomat s nonstop provozem. U příležitosti slavnostního zahájení provozu převzal starosta města Litoměřic Ladislav Chlupáč šek na 30 tisíc korun na rozvoj města.

Raiffeisenbank patří k bankám, které rozšiřují svou pobočkovou síť a jde tak vlastně v trendu nových bank, které posilují své postavení na trhu. V rozporu s tímto trendem jdou naopak některé velké banky, které svou pobočkovou síť naopak „optimalizují“, rozuměj, ruší své pobočky. Jak nám předvídala dávná proroctví neznamená rozvoj internetového bankovnictví a on-line bankovních služeb zánik poboček. Naopak se stále pobočková síť mírně rozšiřuje a pobočky se zkvalitňují a přinášejí nové dodatečné služby.

IV. čtvrtletí - (7.5, 7, 7.5, 7.4) = 7,35

Raiffeisenbank svoji poplatkovou politikou směřuje klienty k maximálnímu využívání vždy aktuální verze eKonta (Komplet) při splnění podmínek pro věrnostní výhody. V aktuálním kvartálu nedošlo k významným strukturálním změnám. Vzhledem k tomu nebudeme zatím měnit hodnocení banky v této části.

V aktuálním IV. kvartále nedošlo k žádným poplatkovým posunům. Vzhledem k tomu jsme se rozhodli neměnit naše hodnocení v této části z minula.

Sazebník nedoznal žádných výraznějších grafických změn a patří tak stále k těm přehlednějším a klienti by se v něm měli dobře orientovat. Jasně je poznat, co všechno patří do preferovaného eKonta. To navíc banka zdůrazní ještě speciálním dokumentem – tarify. U RB je třeba vyzdvihnout, že jako jedna z mála bank vydává při změnách sazebníku speciální pdf. dokument, kde nejen, že popíše seznam změn s původní a novou cenou (dokonce i s výpočtem rozdílu), ale také přidá tipy a alternativy pro klienty, kteří jsou změnou nějak postiženi. Pro aktuální I. čtvrtletí jsme se rozhodli hodnocení v této části neměnit.

Q Report Scott & Rose u standardního klienta nezaznamenal ve srovnání s minulým kvartálem žádnou změnu a tak jsme stále na průměrné úrovni 812 Kč ročně, Hodnocení v této části proto ponecháváme na stejné úrovni.