GE Money Bank nově komunikuje se zákazníky přes Facebook a Twitter
24. 02. 2010 14:44
Markéta Dvořáčková
komentáře (0)
Další články
Číslo týdne 39
Prodlouží se moratorium na odklad splátek? Poplatkovi se vrací ke splácení
Kamil Rataj z Banky CREDITAS: Chceme modernizovat, připravujeme nové internetové i mobilní bankovnictví
Děti a účty: průměrné kapesné na účet je 700 Kč. Nejčastější útrata je za jídlo, aplikace a dopravu.
GE Money Bank se svými zákazníky od začátku února aktivně komunikuje prostřednictvím komunitních webových stránek Facebook a Twitter. Hlavním záměrem banky je být tam, kde jsou její klienti, pravidelně je informovat o novinkách v GE Money Bank a efektivní cestou s nimi vést interaktivní dialog. Během necelých dvou týdnů od chvíle, kdy banka zpřístupnila svůj profil na Facebooku veřejnosti, získala již přes 7000 fanoušků.
„Profily na Facebooku a na Twitteru jsme spustili především proto, abychom mohli s našimi zákazníky vést rychlý dialog. Kromě nejaktuálnějších informací týkající se banky budeme na Facebooku i
pravidelně odpovídat na dotazy fanoušků. Twitter pak bude sloužit jako doprovodný nástroj pro kratší oznámení,“ řekl Jan Vyšehradský, manažer komunikace GE Money Bank. „Naše stránky na
Facebooku zatím doprovází velký úspěch. Profil jsme veřejnosti zpřístupnili teprve v pátek 12. února a od té doby jsme získali již více než 7000 fanoušků, čímž se GE Money
Bank stala nejoblíbenější českou bankou na sociálních sítích,“ dodal Jan Vyšehradský. Na nových stránkách GE Money Bank na Facebooku (http://facebook.com/gemoney.cz) mohou zákazníci očekávat aktuální informace o bance, jejích akčních nabídkách a všem, co se banky týká. Součástí komunikace na
Facebooku budou i odpovědi na dotazy fanoušků. Profil na Twitteru (http://twitter.com/GE_Moneybank) pak bude sloužit jako doprovodný kanál určený pro
stručná sdělení o maximální délce 140 znaků. Webové stránky fandetesnami.cz GE Money Bank je v oblasti internetové komunikace zkušeným hráčem.
K příležitosti letošní olympiády banka vytvořila webové stránky www.fandetesnami.cz, kde mohou fanoušci sledovat dění ve Vancouveru a
vyhrát originální sportovní výbavu českých olympioniků. Na webových stránkách naleznou také exkluzivní blogy Martiny Sáblíkové, Tomáše Krause, Lukáše Bauera a Patrika Eliáše. Zároveň se zde dozví o
tom, jak se reprezentanti připravují na hry či jaké jsou jejich pocity z vlastních výkonů. Navíc mají možnost poslat sportovcům osobní vzkaz, který se poté objeví na speciálním panelu
v české olympijské vesnici přímo ve Vancouveru. Microsite www.fandetesnami.cz je navíc propojena s facebookovou stránkou „Fandíme
Českému olympijskému týmu ve Vancouveru“, kde si fanoušci mohou zahrát online hry v podobě některých olympijských sportů. V loňském roce se GE Money Bank
také stala vítězem v hlasování veřejnosti soutěže finančních produktů Zlatá koruna za svůj produkt Internet banka. Zvláště oceněn byl internetový chat, který banka vede se svými klienty na svých
webových stránkách www.gemoney.cz, a jehož prostřednictvím je možné přímo komunikovat s bankéři a například si nechat poradit v osobních financích nebo
si domluvit schůzku s bankéřem.
Další články k tématu
Bankám jsme v tomto roce na poplatcích již celkem zaplatili
16592494128
Kč
Kurzovní lístek Citfin
Země | Měna | Deviza střed |
---|---|---|
1 EUR | 25,1530 | |
1 USD | 23,4390 | |
1 PLN | 5,8215 | |
1 GBP | 29,3325 | |
1 CHF | 25,6725 | |
100 HUF | 6,4000 | |
1 RON | 5,0539 |
Zprávy z devizového trhu
- Americká ekonomika zpomaluje, středem pozornosti zůstává inflace
26. 04. 2024 - Indikátor důvěry v domácí ekonomiku roste
25. 04. 2024 - Dolar včera neustál výsledky PMI z Evropy
24. 04. 2024 - Co dnes řekne ČNB v San Piego city?
23. 04. 2024 - Bitcoinové třesky plesky
22. 04. 2024 - Exploze v Iránu zahýbala i korunou
19. 04. 2024 - Středa! Inflace třeba?
18. 04. 2024