Moneta Money Bank

GE dohání ostatní banky a v tomto kvartálu podobně jako další banky se zaměřila na dva zásadní body: webové stránky a PayPass. GE Money Bank inovovala svůj web, je přehlednější a intuitivní. Od 15. ledna mohou klienti GE Money Bank získat na kterékoli pobočce PayPass platební nálepky. Banka na trhu nabízí nálepky coby alternativu klasických debetních karet všem klientům. Výhodou jsou menší rozměry, libovolné umístění a především rychlé a pohodlné bezkontaktní platby. Vydání platební nálepky je zdarma.

GE Money Bank se zaměřila na dynamičnost doby a začala nabízet Express půjčky a Express Business.

GE Money Bank to riskla a uvedla do masového komerčního provozu platby NFC mobilem. Nejen k tomu spustila web inovujeme.cz. Nemohu upřít GE, že se chce pasovat na lídra v nových technologiích, na rozdíl od konkurence (KB) nastavila dobré cenové podmínky i motivaci. Teď jen doladit procesy a bude to fajn produkt. 

I tato banka patří mezi větší banky na území ČR. Je bankou universální, tudíž pro drobného klienta poskytuje téměř všechny myslitelné produkty. Otázkou je jejich prezentace vůči klientovi. Banka má celkem slušnou síť kamenných poboček a přehledné internetové stránky, které však nijak neohromí. Najdete tam vše potřebné, ale osobně je považuji za relativně konzervativní. Přehled produktů pro spotřebitele je srozumitelný, horší je to už se sazebníkem. Je rozsáhlý, i když srozumitelně sestavený. Reklama banky je viditelná, zejména na reklamních panelech nebo v různých periodikách.

Banka prezentuje svoji společenskou zodpovědnost nejen vůči potřebným, ale také vůči vzdělávání a sportu. Kultura nějak chybí…. Nenašel jsem ji. 

GE se správně chytila současné vlny, ve které se klienti bouří placení poplatků za zpracování hypotéky a za vedení hypotéčního účtu. Oba poplatky banka zrušila. K tomu nabízí zdarma i mimořádné splátky, což už je pořádné slovo do „hypotéční pranice“. Odpustila také roční poplatky za některé kreditní karty. Suma sumárum je to pro první kvartál 2013 jasný palec nahoru.